يتحمل قسم البحث والتطوير مسؤولية إجراء البحوث وتنفيذ الحلول للمنظمة. يقوم بدور ديناميكي يدور في المقام الأول حول إنشاء نماذج أولية باستخدام أبحاثنا، وإجراء تصميم المنتجات واختبارها، وتحسين المنتجات الحالية من خلال إعادة التصميم والتكرار. فالقسم مسؤول عن صيانة وتحديث منتجات الشركة، وإدارة التصميم الميكانيكي، والرسومات، وقوائم المواد، والعمليات الهندسية حتى إصدار المنتج. طوال عملية التطوير، يقوم بضمانة التوثيق الشامل وبدء عملية التغيير الهندسي وفقًا للتدفق المحدد. بالإضافة إلى ذلك، يقوم فريق القسم بتقييم واختيار المكونات لتحسين التصنيع وتقليل تكاليف المنتج. تتضمن جهود الفريق المستمرة تطوير أفكار جديدة وتقنيات مبتكرة لتعزيز وتطوير المنتجات.